Adatvédelmi tájékoztató

Utolsó frissítés: 2026. június 28.

Jelen tájékoztató célja, hogy átlátható tájékoztatást nyújtson arról, hogyan kezeli az Adatkezelő a weboldalon és a szolgáltatásnyújtás során megadott személyes adatokat, összhangban az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletével (GDPR – EU 2016/679).

1. Az adatkezelő adatai

2. Kezelt adatok és azok célja

AdatkategóriaCélJogalap (GDPR 6. cikk)Megőrzési idő
Kapcsolatfelvételi adatok (név, e-mail, telefonszám, üzenet)Kapcsolatfelvételi kérés megválaszolása, ajánlatadás.(b) Szerződés előkészítése / (f) Jogos érdekA kapcsolatfelvétel lezárultától számított 1 év.
Helyszíni felmérés és munkavégzés adatai (név, pontos telepítési cím, telefonszám, ingatlan adatai) Árajánlat pontosítása, klímatelepítés, karbantartás, hibaelhárítás elvégzése.(b) Szerződés teljesítéseA szerződés (munka) teljesítésétől számított 5 év (polgári jogi elévülési idő).
Számlázási adatok (név/cégnév, számlázási cím, adószám)Törvényi adó- és számviteli kötelezettségek teljesítése.(c) Jogi kötelezettség teljesítéseA számla kiállításától számított 8 év (Számviteli tv. alapján).
Klíma azonosító adatok (gép típusa, gyári száma, NKVH azonosítók)Telepítési tanúsítvány kiállítása, F-Gáz ügyintézés, garancia biztosítása.(c) Jogi kötelezettség teljesítése / (b) Szerződés teljesítéseA készülék élettartama, vagy a jogszabályban előírt időszak vége.
Analitikai adatok (munkamenet-azonosító, oldallátogatás, eszközadatok)Weboldal-forgalom elemzése, szolgáltatásfejlesztés.(a) Hozzájárulás26 hónap (Google Analytics alapértelmezett).

3. Sütik (cookie-k)

Weboldalunk sütiket használ. A sütik két kategóriába sorolhatók:

  • Szükséges sütik: Az oldal működéséhez elengedhetetlenek (pl. süti-beállítás tárolása). Hozzájárulás nélkül is aktívak.
  • Analitikai sütik: A Google Analytics / Firebase Analytics által elhelyezett sütik, amelyek a látogatói viselkedést mérik. Csak az Ön előzetes hozzájárulásával aktiválódnak.

Hozzájárulását bármikor visszavonhatja vagy módosíthatja az oldal alján megjelenő „Süti-beállítások" gombra kattintva.

4. Adatfeldolgozók és adattovábbítás

Az Adatkezelő a szolgáltatások biztosítása érdekében az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe, illetve az alábbi hatóságok felé végez kötelező adattovábbítást:

  • Nemzeti Klímavédelmi Hatóság (NKVH): A jogszabályi előírásoknak megfelelően a telepített klímaberendezések és a hozzájuk kapcsolódó Telepítési Tanúsítványok adatai (ügyfél neve, telepítés címe, berendezés adatai) továbbításra kerülnek a Hatóság hivatalos adatbázisába (Jogalap: jogi kötelezettség teljesítése).
  • Billingo (számlázási platform): Online számlázás biztosítása és kapcsolódó adatok tárolása.
  • Google LLC – Firebase / Google Analytics (analitika, tárhely).
  • Microsoft Azure – Kapcsolati űrlap üzeneteinek kézbesítése (EU adatközpont).

5. Az érintett jogai

Ön jogosult:

  • tájékoztatást kérni az Önről kezelt adatokról (hozzáférési jog),
  • kérni azok helyesbítését,
  • kérni azok törlését („elfeledtetéshez való jog"),
  • kérni az adatkezelés korlátozását,
  • hozzájárulásán alapuló adatkezelés esetén a hozzájárulást bármikor visszavonni,
  • panaszt benyújtani a felügyeleti hatósághoz.

Kérelmét az frigyesklima@outlook.com e-mail-címre küldheti.

6. Felügyeleti hatóság

Panaszt a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH) nyújthat be:
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Web: naih.hu

7. Tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot e tájékoztató módosítására. A lényeges változásokról az oldalon közzétett frissítéssel értesítjük látogatóinkat.